O hotel situa-se próximo do centro histórico de Santiago de Queretaro, a poucos passos das suas atracções turísticas. O centro da cidade, com inúmeras lojas, boutiques, bares e restaurantes, fica a cerca de 2 km. O aeroporto de Queretaro situa-se a aproximadamente 25 km de distância.O hotel de luxo renovado em 2008 compreende um total de 235 quartos, distribuídos por 3 andares, dos quais 1 suites. O edifício totalmente climatizado oferece um moderno hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, quiosque, loja de souvenirs e vários elevadores. A área gastronómica inclui um agradável lobby-bar e 2 elegantes restaurantes com excelente cozinha e serviço de qualidade. O hotel conta igualmente com instalações destinadas a seminários. Os hóspedes terão também ao dispor acesso à Internet e os serviços de quartos e de lavandaria. Existe estacionamento em parque.Os confortáveis quartos contemplam uma ampla casa de banho com banheira e secador de cabelo. Estão ainda equipados com telefone com ligação directa e televisão via satélite/cabo. As comodidades padrão incluem adicionalmente facilidades para preparar café/chá. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente.Na área ajardinada do hotel encontra-se uma piscina com hidromassagem e bar/snack-bar, bem como um terraço com espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Adeptos de desporto poderão exercitar-se no centro de fitness bem equipado. O campo de golfe mais próximo fica a cerca de 13 km das instalações do hotel.Os hóspedes poderão seleccionar o seu pequeno-almoço em sistema de buffet. Poderão requisitar o seu almoço ou jantar à la carte e ainda o jantar como menu.
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