O hotel situa-se no Sudoeste da Ilha Cozumel, junto a uma baía com vastos recifes de coral e uma praia. No célebre recife Palancar, apenas a cerca de 3 km do hotel, os hóspedes encontrarão magníficas condições para praticar mergulho. O tempo de transfer para o aeroporto de Cancún é de 3 horas por meio de autocarro e ferry. A pitoresca localidade de San Miguel de Cozumel fica a aproximadamente 20 km.Este completo, com uma magnífica localização, compreende um total de 300 quartos e 6 suites, distribuídos por bungalows situados num extenso jardim tropical. No edifício principal os hóspedes terão à sua espera uma área de entrada com recepção em serviço sob 24 h, possibilidades de câmbio monetário, lounge-bar, quiosque, cabeleireiro, boutiques e loja de souvenirs. As instalações incluem diversos bares, uma discoteca, uma sala de espectáculos, uma sala para jogos, um restaurante principal, 2 restaurantes de especialidade à la carte com pratos internacionais e acesso à Internet (taxa extra). Os serviços de quarto, lavandaria e assistência médica estão também incluídos nestas ofertas. Existe ainda um mini-clube e um parque infantil para os pequenos hóspedes. Poderá requisitar serviço de babysitting mediante pagamento adicional e estacionar o seu automóvel no parque privativo do hotel.Os acolhedores e elegantes quartos dos bungalows dispõem de casa de banho com duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, mini-bar, cama kingsize, área de estar, ar condicionado (regulado individualmente), cofre e terraço com cama de rede. Os quartos individuais são quartos duplos para utilização individual.
