El hotel está situado en el corazón de la popular Back Bay de Boston, junto a los centros comerciales Prudential y Copley Place. Está a un paso de muchas de las mejores tiendas, museos, galerías y monumentos de Boston, incluidos la calle Newbury, la sala de conciertos Symphony Hall, la Universidad Northeastern, el centro de congresos Hynes, el museo de Bellas Artes y el estadio de Fenway Park. El hotel queda a solo unos minutos del aeropuerto internacional de Logan.
El hotel está climatizado y experimentó una completa renovación de 20 millones de dólares en 2008. Con un mobiliario detallista y adecuado, este hotel rediseñado atrae a los turistas más exigentes. Consta de 283 elegantes habitaciones, incluidas 9 Junior suites, vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, aparcamiento y garaje. Para las comidas y para las copas, se ofrecen cafetería, bar y restaurante. Por un suplemento, se ofrecen también servicio de habitaciones y de lavandería.
Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado y han sido rediseñadas para proporcionar un ambiente sofisticado y residencial con comodidades a la última. Cada una está equipada con un mobiliario de estilo residencial y cuarto de baño de mármol con bañera, cabezal de ducha de lluvia y secador de pelo. Otras lujosas comodidades incluidas son equipo de alta fidelidad con radio, conexión a Internet de alta velocidad, set de plancha, caja fuerte, aire acondicionado y calefacción central, así como cama extra grande, minibar y teléfono de manos libres inalámbrico. Los huéspedes también apreciarán la TV con pantalla LCD de alta definición de 37 pulgadas con canales vía satélite/por cable, reproductor de DVD HD, reloj despertador iPod/iPhone/mp3 y una cafetera gourmet.
EL hotel cuenta con la única piscina al aire libre en la azotea de la ciudad y también ofrece tumbonas, sombrillas, chiringuito y gimnasio.
