Ubicado en Sham Alam, el área residencial y exclusiva de negocios, este hotel está a solo 30 minutos en coche del centro comercial de KLCC, a 10 minutos del parque temático de Sunway Lagoon, a 30 minutos del aeropuerto internacional de Kuala Lumpur.El establecimiento está climatizado y busca renovarse continuamente con los niveles de calidad mundiales, pues su marca es una de las famosas del mundo. Le esperan 173 habitaciones y modernas instalaciones en un ambiente relajante y estimulante, por lo cual el hotel es famoso y muy querido. Es un lugar ideal para apartarse del ajetreo y el agobio de la ciudad, pues se ubica en un terreno de 140 hectáreas de jardines tropicales con vistas a un campo de golf de 18 hoyos de categoría mundial. Las zonas públicas son espaciosas y se incluyen recepción 24 horas, el salón Glen, provistos recientemente con un ascensor. Tanto organizadores de eventos como huéspedes de vacaciones encontrarán todo tipo de ofertas para banquetes, reuniones y servicio de comida y bebida. El hotel también dispone de caja fuerte, tienda, salón de peluquería y aparcamiento.Las habitaciones tienen estilo contemporáneo con líneas de diseño simples, colores suaves y texturas que transmiten la sensación de tranquilidad de los jardines exteriores. Cada habitación tiene aire acondicionado, cafetera/tetera, escritorio, secador de pelo, TV por cable, cuarto de baño con toallas y artículos básicos de baño, minibar, teléfono de línea directa, conexión a Internet, puerto de datos, armario, set de plancha, caja fuerte y canales de música.El centro de spa Andana cuenta con sauna y baño de vapor, el pub tiene una vida nocturna muy animada (excepto los domingos) con ""happy hour"" desde las 17 hasta 21 horas. También hay la posibilidad de jugar a los dardos, 2 mesas de billar, piscina al aire libre, cancha de tenis, squash y acceso al campo de golf.
